Este post de Rob Borley ayuda a elegir entre una aplicación web o nativa, teniendo en cuenta los siguientes aspectos: marketing, ingresos, funcionalidades, datos offline, desarrollo, uso, libertad editorial e interfaz.

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Desde 1995 el peso medio de una página y los objetos de los que se compone han aumentado más de 30 veces. La velocidad de carga depende de muchas variables pasando por la optimización del servidor web o incluso de los iconos en las css.

La siguiente infografía de Strangeloop varios datos de interés sobre la velocidad de carga:

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La información de Twitter for Newsrooms se divide en tres grandes bloques: Report, Engage und Publish en los que se da respuesta a preguntas como por ejemplo ¿qué es Twitter? ¿para qué me puede servir Twitter? ¿cómo funciona la búsqueda? ¿cómo encuentro fuentes interesantes? ¿cómo verifico la credibilidad de la fuente?

Seguramente estas páginas sirvan de poco a los periodistas que ya estén familiarizados con Twitter pero puede ser una referencia interesante para los no iniciados en el mundo de Twitter. Aunque, seguramente, algún medio de comunicación no sigue la Guía para el uso de Tweets en televisión y otros medios de comunicación.

Pero Apple exige una contraprestación por iniciar la revolución, un 30% de las suscripciones vendidas en las Apps de iOs. Además Apple controla la aprobación de las aplicaciones que se pueden vender en el App Store. Por ejemplo, las aplicaciones con contenido erótico no son aprobadas.

Pero para algunos casos existe una alternativa a las aplicaciones nativas: las WebApps. Hace unos días Financial Times presentó su nueva WebApp para iPad y iPhone y hace unas semanas Playboy hizo lo mismo con iPlayboy, una WebApp erótica sin censuras que no podía distribuirse en la App Store.

Mediante HTML5 es posible crear una WebApp que no tiene nada que envidiar a una App nativa. Pero para el éxito de la misma, es necesario valorar factores tales como disponer de una marca fuerte, entre los posibles usuarios, y poder promocionar la WebApp independientemente. Hay que tener en cuenta que una aplicación en la App Store puede tener una gran visibilidad entre nuevos usuarios. Otro factor importante es  disponer de una estrategia y tecnología multicanal clara y de éxito.

Finalmente, parece que Apple ha visto que su modelo puede peligrar debido a estos ejemplos y la competencia del Android Market, que da muchas más libertades a los publicadores. Por ello, la empresa de Steve Jobs ha modificado recientemente las condiciones del App Store permitiendo ofrecer directamente la suscripción al contenido sin pagar la comisión del 30%. Pero sólo en el caso de no tener un enlace para suscribirse dentro de la App:

Apps can read or play approved content (specifically magazines, newspapers, books, audio, music, and video) that is subscribed to or purchased outside of the app, as long as there is no button or external link in the app to purchase the approved content. Apple will not receive any portion of the revenues for approved content that is subscribed to or purchased outside of the app.

Ahora con el botón +1 puede competir a un nuevo nivel con Facebook y Twitter. Curiosamente, Google dispone de muchas funcionalidades de redes sociales y un gran numero de usuarios registrados, pero sigue fallando en un punto importante, los usuarios siguen sin usar Google como una red social. Por ello, la efectividad del botón de Google es bastante discutible. Aun así, debido al teórico beneficio en el SEO, se dará una alta promoción del botón en blogs, periodicos online,… Por ejemplo, HuffingtonPost ha empezado a integrar el botón +1 en sus posts. Si tomamos un artículo de portada, vemos que los votos en el botón de Google son muchísimos menos que el resto:

• Facebook Like: 4.627 votos
• Facebook Share: 1.681 votos
• Twitter: 312 votos
• Google: 8 votos

En otros artículos pasa algo similar, ya que el botón de Google no llega a más de 10 votos, y siempre está muy por debajo de votos de otras redes sociales.

Además de vender refrescos, la máquina dispone de una pantalla táctil y permite a los usuarios enviar mensajes de vídeo y regalos a los amigos (canjeables en cualquier maquina Social Vending). Los usuarios también pueden acceder a información sobre nutrición e informarse sobre el Refresh Program.

El documento de 14 páginas, ofrece información sobre los productos publicitarios de Facebook, plugins sociales, analíticas y otras herramientas para sacar el mayor provecho a las acciones de marketing online en Facebook.

Aunque la guía es específica para Facebook, el documento incluye cinco principios que sirven de marco genérico para acciones de marketing social:

1. Construir una estrategia social, las redes sociales deben estar incluidas en el núcleo de la estrategia. No deberían añadirse al final o paralelamente de la conceptualización sin más.
2. Crear una voz de marca auténtica, los usuarios de Facebook son claros en la interacción con la marca, por lo que la marca debería tener la misma actitud de cara al usuario.
3. Ser interactivo, es positivo generar comunicación de dos vías e involucrar a los usuarios.
4. Nutrir las relaciones, igual que en la vida real, crear relaciones con personas implica tiempo e inversión a largo plazo.
5. Seguir aprendiendo, las redes sociales permiten tener feedback de las personas en tiempo real, lo que permite adaptarse sobre la marcha.

• el 81% de los usuarios de smartphones navega por internet.
• el 77% usa la búsqueda y el 90% de las búsquedas desencadenaron en la realización de una acción.
• el 95% de los usuarios ha buscado información local online.
• el 79% usa el smartphone para apoyarse en el proceso de compra, y el 70% utiliza el móvil en las tiendas.
• el 71% realizan una búsqueda tras ver publicidad, sea tradicional (68%), online (18%) o móvil (27%).

Estos datos se basan en una muestra de 5.013 usuarios de smartphones estadounidenses adultos. Y aunque algunos expertos hace unos meses afirmaban que el banner había muerto los datos de realización de búsquedas tras la visualización de publicidad (tradicional y online) son muy alentadores. También es destacable la importancia del impacto entre canales/medios en los usuarios móviles.

Para las empresas la estrategia debería ser clara. Hoy en día es imprescindible tener en cuenta este canal. Se debería analizar la manera de mostrar el contenido e información de una manera eficaz a través del móvil. Si no es así, se estará cada vez más en desventaja.

El 85% de los consumidores entre 18 y 34 años usan las redes sociales y parece lógico apostar fuerte por éstas. Así lo hizo Pepsi el año pasado. Después de 23 años PepsiCo decidía no invertir en la Super Bowl e invertir 2o millones en Social Media en el Refresh Project y algunos millones en campañas tradicionales para apoyar la campaña. PepsiCo nombró a Shiv Singh, antes VP & Global Social Media Lead de Razorfish y autor del libro Social Media for Dummies, Head of Digitial de PepsiCo.

Como gran acción de social media se invirtió en redes sociales, aplicaciones de iPhone/iPad y los datos de la campaña son excelentes, el paradigma de una campaña social:

• Más de 3 milllones y medio de seguidores en Facebook
• Más de 60.000 seguidores en Twitter
• Más de 200.000 personas se han beneficiado de las acciones sociales de Refresh Project
• Más de 45 millones de votos en los primeros 8 meses
• 500 millones de usuarios activos
• Aumento de la reputación, pasando de la posición 16 a la 5 en un estudio de Forbes

Pero hay un dato que pone en entredicho el éxito de la nueva estrategia:

Según el estudio de Beverage Digest en 2010 Pepsi ha perdido un 0,4% de cuota de mercado y ha pasado a ser el tercer refresco consumido. Peor es que el volumen de latas consumidas de Pepsi y Pepsi Light se ha reducido un 4,8% y 5,2% respectivamente. Muy superior a la media del mercado, que ha sido una reducción del 0,5% en latas consumidas.

No hay datos oficiales, pero podríamos hablar de casi 400 millones de dolares perdidos. El año que PepsiCo aposto por el Social Media a lo grande, la erosión de la cuota de mercado se ha acelerado ocho veces comparada con años anteriores.

La campaña de Social Media ha sido un éxito, pero falló en lo más importante, el objetivo de la campaña era vender más latas. O quizás no… Tampoco podemos culpar sólo a la campaña de la erosión de la cuota de mercado, pero era el pilar principal de la estrategia de marketing de PepsiCo en el año 2010.

Por supuesto el futuro de las redes sociales es prometedor y las oportunidades del medio se demuestran cada vez más. Pero en la estrategia de Social Media no se debe olvidar el objetivo de la misma y medir constantemente el retorno de inversión. Aunque al final hablamos de publicidad y casi el 50% del dinero invertido, es dinero tirado…