Hace unos años, Chris Anderson, el autor del famoso Long Tail, publicó un artículo sobre el potencial del modelo free en internet y hoy en día, el freebie marketing es un recurso muy habitual en internet.

Hay varias maneras de aplicarlo, entre las que destacan:

• Freemium; ofrecer servicios básicos gratuitos mientras se cobra por otros más avanzados o especiales.
• Subsidio cruzado; lo gratuito incentiva la compra de otro producto/servicio. Modelo muy utilizado en la telefonía móvil, donde los operadores regalan los móviles al contratar sus servicios.
• Coste marginal cero; en caso de ciertos productos/servicios que no tienen un costo apreciable para nadie. Por ejemplo, Radiohead ha distribuido de manera gratuita su música.

Pero para destacar en un entorno con millones de productos gratuitos es necesario crear un buen contexto, crear ruido y potenciar el marketing viral.

A modo de ejemplo, Sitepoint es una empresa australiana que publica libros y gestiona varias webs. Para promocionar sus libros y servicios utilizan múltiples medios: publicidad, twitter, newsletters … pero destacan sus campañas freebie.

A lo largo de los años Sitepoint ha pulido mucho sus campañas freebie, ya que suelen asociarlas a acontecimientos de interés y productos de pago con descuentos especiales. Además Sitepoint potencia la captación de cuenta de correo electrónico en estas campañas para sus promociones de emailing, en las que también suele regalar descuentos o productos.

Sitepoint: Mundial 2010

Durante el reciente mundial de fútbol en Sudáfrica Sitepoint asociaba un libro de su catálogo a un equipo de futbol e iba incrementando el descuento hasta regalar el libro que iba asociado al campeón del mundial: España.

Con el botón “Like” o “Me Gusta” las webs pueden indicar si el contenido es de interés para otros usuarios y amigos de Facebook. Para WordPress hay disponible un plugin que permite añadir fácilmente el botón a cualquier web basada en WordPress.

Una de las tendencias del comercio electrónico en el 2010 es el Social Commerce, y el botón de “Me gusta” es una interesante opción para integrar las tiendas online con Facebook.

Un ejemplo destacado de la apuesta por la integración del botón “Like” con productos es la tienda online de Levi’s, en la que cada producto dispone de un botón.

A su vez, esta tienda integra otras opciones relacionadas con Facebook: feed de la página de Levi’s en Facebook, próximos cumpleaños de los amigos en Facebook, etc

Metro 2033: el libro social

El juego está basado en el bestseller del mismo título, cuyo autor es el ruso Dmitry Glukhovsky, quien lo escribió cuando tenia 20 años . Irónicamente, en su momento nadie quiso editar el libro, por lo que, en el año 2002,  diseñó y creó una página web donde publicó el libro de manera gratuita. En los siguientes años el libro tuvo miles de lectores los cuales pidieron a Glukhovsky continuar con las aventuras del protagonista: Artyom.

En el año 2004 desarrolló una nueva web, en la que, a modo de serial, fue publicando ocho nuevos capítulos. Los lectores podían sugerir nuevas tramas, criticar y hacer pronósticos sobre como evolucionaría la historia. El libro se convirtió en algo interactivo y en un proyecto de arte, debido a que la comunidad ha creado, alrededor del libro, dibujos y música.

En la actualidad, se ha publicado la secuela, Metro 2034, que se ha convertido en el mayor bestseller del año pasado en Rusia, al vender 300.000 libros en sólo 6 meses. Pero ha sido leído por más de 1.000.000 de lectores en la página web, dónde se ha publicado de manera gratuita.

El juego: Metro 2033

Diseño y conceptualización

Otros vídeos:

• Pantalla y Framework 3D
• Pruebas
• Fabricación